崗位要求及職責(zé)：

1  及時(shí)歸檔公司各類文件，組織編寫公司重大事跡；

2  組織、參加各種形式的企業(yè)文化傳播活動，塑造、維護(hù)企業(yè)的形象；

3  組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，做好接待服務(wù)工作；

4  負(fù)責(zé)會議的組織、接待、記錄工作

5  負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)采購、備案與編號管理及固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)與維修工作；

6  負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、通訊的建設(shè)，非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤、光盤等資料的管理、歸檔與備案工作；

7  擬定公司年度辦公費(fèi)用計(jì)劃，日常辦公用品的購買、管理和發(fā)放，打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材的管理維修工作；

8  負(fù)責(zé)公司基礎(chǔ)設(shè)施、消防安全、環(huán)境綠化的建設(shè)、管理工作；

9  負(fù)責(zé)公司公共衛(wèi)生、員工食堂就餐、日常福利等總務(wù)后勤工作的協(xié)調(diào)與處理；

10  管理公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項(xiàng)證照及各類公司相關(guān)的資質(zhì)審核工作；

11  協(xié)助公司專利、商標(biāo)的申請以及相關(guān)政府補(bǔ)貼項(xiàng)目的申報(bào)等；

12  負(fù)責(zé)公司印章的管理；

13  其他上級交代的部門相關(guān)性工作。

崗位要求及職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的信息訪問，編制客戶信息報(bào)告，指導(dǎo)客戶產(chǎn)品操作，進(jìn)行客戶培訓(xùn)工作；

2、受理客戶投訴，解決客戶投訴問題并及時(shí)向客戶反饋，建立有效投訴臺賬；

3、建立售后產(chǎn)品質(zhì)量反饋系統(tǒng)，質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)；

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的維修服務(wù)工作，建立產(chǎn)品操作手冊、產(chǎn)品技術(shù)包；

崗位要求及職責(zé)：

1  負(fù)責(zé)客戶訂單全程跟蹤處理：訂單生成、按流程評審、帳款預(yù)警、貨源跟蹤并及時(shí)反饋給銷售經(jīng)理；

2  負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨單開具，收發(fā)貨品單據(jù)的確認(rèn)，退貨單開具等客戶服務(wù)工作；

3  負(fù)責(zé)按照客戶發(fā)貨明細(xì)及客戶具體要求提出開具發(fā)票申請，負(fù)責(zé)將發(fā)票按照要求寄達(dá)客戶；

4  負(fù)責(zé)每月與客戶對賬，做到賬目清晰無差錯(cuò)，制作客戶對帳單并做好與財(cái)務(wù)的溝通工作；

5  負(fù)責(zé)金蝶ERP系統(tǒng)相關(guān)模塊的操作、數(shù)據(jù)審核，保證單據(jù)流轉(zhuǎn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；

6  協(xié)助銷售經(jīng)理跟蹤貨款回收工作；

7  協(xié)助銷售經(jīng)理完成其他工作任務(wù)，包括銷售情況以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作；

8  負(fù)責(zé)每月合同等有關(guān)供應(yīng)商信息資料的整理歸檔；

9  協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

10  負(fù)責(zé)外采購產(chǎn)品的前期工作，協(xié)助采購?fù)瓿赏獠少彯a(chǎn)品的全過程；

11  其他上級交代的部門相關(guān)性工作。

崗位要求及職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)自媒體、電商、網(wǎng)站等平臺客戶的咨詢、服務(wù)等工作；

2、負(fù)責(zé)客戶回訪、跟進(jìn)等問題；

3、引導(dǎo)客戶線上下單；

4、建立客戶檔案，維護(hù)客戶關(guān)系，定期或者不定期的進(jìn)行回訪與問候，促成二次銷售；

崗位要求及職責(zé)：

1、學(xué)習(xí)操作阿里平臺，產(chǎn)品發(fā)布及優(yōu)化，詢盤管理及回復(fù)郵件，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與總結(jié)，客戶的開發(fā)，主動營銷，管理等

2、學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識

3、服務(wù)客戶，協(xié)助團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)客戶，執(zhí)行訂單

4、定期參加國際展會

5、要求英語四級以上，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)